Медицинская отрасль развивается стремительно — новые протоколы, технологии, методики появляются каждый год. Поэтому обучение врачей стало одним из стратегических направлений развития АМКБ. Именно на это делает упор Жумагали Исмаилов, утверждая: «Инвестиции в обучение — самые важные. Через них возвращается безопасность и жизнь пациентов».
В больнице запустили программы внутреннего обучения: еженедельные лекции, симуляционные тренинги, мастер-классы от экспертов. Благодаря партнёрству с IAMS многие врачи получили возможность посещать зарубежные стажировки и участвовать в международных конференциях.
Особое внимание уделяется молодым специалистам. Для них созданы условия для роста: наставничество, практические занятия, участие в сложных операциях. «Раньше мы могли годами ждать возможности попасть на серьёзную операцию. Сейчас нас целенаправленно обучают», — рассказывает молодой хирург.
Образовательная инициатива затронула и средний медперсонал. Медсёстры проходят обучение по современным стандартам ухода, ведению документации, общению с пациентами. Это значительно повысило качество сервиса.
Пациенты также отмечают результаты. «Врачи уверенные, внимательные, всё объясняют. Чувствуется, что их учат», — делится пациентка после лапароскопической операции.
Так сформировалась новая культура профессионализма, в центре которой — развитие компетенций и стремление к мировым стандартам.
